邢汾分公司龙泉寺收费站：及时帮助司乘，提供暖心服务

10月28日下午，一辆小型货车驶入龙泉寺收费站，缴费后司机询问能否提供修车工具或者修车电话，收费员用对讲告知疏导员，疏导员连忙上前询问情况。    

原来该车在高速行驶中发现传动轴可能出现问题，为安全起见，就近在龙泉寺收费站下了高速，车上携带的维修工具不够用，向收费站寻求帮助。疏导员将车辆引导至广场安全区域，帮助司机联系附近的汽车维修人员，两个多小时车辆维修完毕，司机特意来到收费亭“多亏了你们帮忙，太谢谢了！”，收费员说：“想司乘之所想，急司乘之所急，这都是我们应该做的，车修好了就好。”再三谢过收费员后，司机驾车驶离收费站。

龙泉寺收费站始终将为司乘服务作为日常工作的重中之重，以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨，用真情为过往司乘提供优质服务，用实际行动树立高速公路良好形象。