为塑造整洁文明的服务窗口形象,邢汾分公司龙泉寺收费站锚定“净化、美化”目标,以“三度”标准抓实环境卫生管理,为司乘打造舒心通行环境。
日常清扫有“常度”。将卫生清洁列为“必修课”,每日白班接岗后,全员对岗亭内外、收费设备、车道及安全岛展开全方位清扫,从台面擦拭到设备保养,逐项落实不留空白,让“每日清洁”成为常态。
责任划分有“精度”。科学划定卫生责任区,明确各区域清洁标准与责任人,同步制定统一操作规范,细化工具使用、清洁频次等要求,确保每处卫生死角都有人管、有人治。
环境保持有“准度”。建立“动态巡查+即时处置”机制,要求员工工作中主动关注车道、广场环境,发现垃圾、污渍第一时间清理,既保障通行安全,又确保站区始终整洁有序。
龙泉寺收费站以“做好每一件小事”的态度,将环境管理融入服务全过程,用洁净环境传递文明温度,持续提升站区形象与司乘满意度。

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