邢汾分公司羊范收费站：耐心讲解收费政策，协助司机完成通行费补缴

近日，一位货车司机驾车来到羊范收费站出口8道，称自己的六轴货车因被列入黑名单而无法驶入高速。收费员在为其办理补费业务时，发现该车此前因高速行驶路径识别出现偏差，导致部分通行费用漏缴，已被纳入黑名单待追缴车辆名单。

面对司机的困惑，收费员认真详细讲解高速收费的相关政策，并打开司机手机上的通行费补费小程序，对照界面上的行驶路径信息和计费明细，逐一解释费用产生的依据及计算规则。在工作人员通过具体案例说明、清晰拆解计费逻辑后，司机终于完全理解情况，对补缴金额表示认可并积极配合，顺利完成了费用补缴。

羊范收费站坚持通过通俗易懂的政策解读，让司机深入了解收费政策的细节，高效解决通行费补缴问题。未来，邢汾高速羊范收费站将继续秉持优质服务理念，以规范的操作化解各类问题，用耐心的沟通温暖每一位司乘人员，持续优化通行环境，全力保障每一位出行者的旅程顺畅、舒心。