10月1日上午8时,正值国庆假期首日,东马庄收费站秉承“服务无止境”的服务理念,设立了“志愿服务小组”和“暖心便民服务台”,用真诚的微笑和贴心的服务,为南来北往的司乘人员送上一份独特的节日温暖。
便民服务台为过往司乘人员提供包括开水、水杯、行车指南、简易修车工具在内的多项便民服务,志愿者主动为司乘提供路线咨询,耐心解答关于路况、周边服务区等问题,他们细致入微的服务,赢得了过往司乘人员的连连称赞。
东马庄收费站全体职工希望通过力所能及的服务,为广大司乘排忧解难,营造安全、畅通、温馨的出行环境;这份在节日里坚守的温情,不仅有效缓解了司乘人员的旅途劳顿,更在点滴之间树立了良好的窗口形象。
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