邢汾分公司龙泉寺收费站：抓好便民服务自查 暖心护航司乘出行路

 国庆、中秋双节临近，为优化服务质效、保障群众美好出行，近日，龙泉寺收费站开展便民服务自查自纠专项活动，以实际举措筑牢服务防线。

此次自查紧扣司乘需求，聚焦三项关键：一是“补物资、保基础”，逐项核查便民服务台热水、纸杯、应急药品、修车工具、充电器等物品，及时补充短缺物资、更换临期药品，确保基础需求“随到随应”；二是“摸路况、优指引”，调研周边道路通行状况及景区路线，梳理最新信息，保障司乘问询时能获精准指引；三是“强意识、促延伸”，开展节前动员，要求全员在做好站口保畅的同时，主动提供延伸服务，第一时间为司乘排忧解难。

此次自查完善了设施、强化了服务意识。下一步，龙泉寺收费站将持续践行“服务无止境”理念，以更优服务营造安全畅通的行车环境，为司乘双节出行注入温暖力量。