9月26日15点左右,一辆小客车驶入龙泉寺收费站收费5道,停在收费窗口,一位女司机焦急地询问:“这能充电吗?出门着急忘带现金,手机也没电关机了,这可怎么办啊。”收费员安抚道:“我们可以帮您手机充电,您别着急。”另一边用对讲呼叫班长。班长了解到这一情况后,拿出充电器为手机接上了电源。为保障后方车辆正常通行,安排开启备用车道。
在等待充电的过程中,工作人员还为她介绍了沿途的路况信息。几分钟后,司机手机可以开机,缴纳了通行费用。司机感激地说:“出门手机不能用寸步难行啊,感谢你们帮我充电,这可帮我解决大难题了。”班长表示道:“为司乘人员提供便利服务,这是我们应该做的。”司机临走时再三感谢,并竖起大拇指为我们点赞。
这根小小的充电线,不仅为司机续上了手机的电量,更传递了邢汾高速工作人员的贴心与担当。他们用实际行动诠释着“承载梦想,一路同行”的同行文化,在三尺岗亭外,将温暖延伸到每一位过往司乘的心中,让高速公路不仅是通行的通道,更是充满温度的服务纽带。
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