邢汾分公司东马庄收费站：全力备战“双节”保通保畅 用心守护司乘美好出行

     今年的国庆节与中秋节不期而遇，又正值高速公路对七座及以下小型客车实行免费通行之时。免费不等于放松，越是节假日，越要绷紧服务与安全这根弦，保障道路畅通是东马庄收费站最重要的工作任务。

     提前部署，制定预案。在“双节”到来前夕，东马庄收费站组织制定保畅应急预案，明确分工、责任到人。要求全体职工充分认识做好“双节”安全保畅工作的重要意义，做到心中有数、应对有方。

     全面清扫，优化环境。为给司乘人员提供一个良好的通行环境，展现东马庄收费站文明形象和工作风采，对车道、收费亭、收费站广场等区域进行彻底清洗，以干净、整洁、舒适的环境，迎接每一位司乘人员。

     暖心服务，贴心相伴。高效操作是基础，温暖服务是延伸。便民服务台配备了应急药箱、热水、维修工具和方便食品等，力求做到想司乘之所想，急司乘之所急，随时为有需要的司乘提供帮助。

     严格值班，规范管理。值班电话24小时保持畅通，严格执行有关值班值守和应急信息报送文件要求，确保发生突发事件第一时间上报、第一时间响应。