9月22日下午,一辆摩托车驶入邢汾分公司抗大南收费站下道口,在收费人员明确示意停车缴费后,车辆并未减速,试图从车道边缘强行通过。当班班长发现后第一时间上前制止,果断将车辆引导至安全区域,有效避免危险发生。
经耐心询问,得知驾驶员并不清楚摩托车通行高速公路需按规定缴纳通行费。班长随即拿出相关政策文件,细致向其解释摩托车按一类客车标准收费的规定,并指出闯口行为不仅违反收费政策,更存在严重安全隐患。在班长的文明解释与劝导下,摩托车驾驶员逐渐认识到自身错误,当场补缴了本次通行费,并表示今后将自觉遵守高速通行规则。
此次事件中,抗大南收费站工作人员既严格执行了“应征不免、应免不收”的收费政策,也体现了耐心沟通、以理服人的服务态度。下一步,抗大南收费站将继续加强政策宣传与现场管理,不断提升车辆通行效率与秩序,共同营造安全、公平、有序的高速公路通行环境。
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