邢汾分公司龙泉寺收费站：临危不乱保畅通 专业服务显担当

9月4日7点20分左右，龙泉寺收费站计重岗亭大车道电脑画面突然卡顿，当班收费员发现是称重系统软件死机造成，迅速尝试重启软件，鼠标点击后毫无反应，意识到情况紧急，立即按下电脑重启键，然而，重启后电脑始终停留在启动界面，无法正常运行。

此时，一辆货车已缓缓驶入大车道入口，收费员立即示意停车，以最快速度在岛头摆出警示区域。“师傅，大车道临时故障，请您走右侧小车道，注意安全！”，收费员一边示意货车减速靠右行驶，一边大声引导，10分钟后，大车道恢复通行。整个处置过程中，收费站未出现车辆滞留，通行效率未受影响。

龙泉寺收费站全体员工始终立足主责主业，面对突发情况临危不乱，高效处置。用专业素养和耐心态度，为过往司乘提供优质服务，以点滴行动践行“一路同行”文化理念。