随着高速公路收费工作数字化进程加快,移动支付已成为司乘人员首选缴费方式之一。为进一步保障移动支付交易信息精准完整,优化日常业务对账与数据管理效率,近期,邢汾分公司羊范收费站组织开展专项业务培训,助力收费工作提质增效。
本次培训聚焦移动支付订单信息处理关键环节,围绕标准化操作规范展开详细讲解。培训内容重点涵盖订单信息补录功能入口识别、待处理订单查询方法、信息补录操作流程及数据核验重传步骤等核心要点,确保参训人员全面掌握业务操作逻辑。培训过程中,还通过现场实操演练的方式,让参训人员在模拟业务场景中熟悉操作流程,切实提升实际应用能力。
此次培训有效提升了工作人员对移动支付业务的规范化处理水平,为收费工作的数据精准管理筑牢基础,进一步确保每笔交易信息可追溯、无差错,为司乘人员提供更高效、顺畅的通行服务,持续推动收费站运营管理质量再上新台阶。
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