8月28日早上7点左右,一辆白色小客车下高速缴费时,把车停得离收费窗口快一米远的位置,新手司机打开车窗面露尴尬:“第一次上高速,有点远了”。工作人员微笑着说道:“您好,不要紧,您再递递。”收费员半个身子探出去,仍未够到司机递来的通行卡。
司机瞬间慌了神,工作人员安慰道:“别急师傅,我出去拿卡”。随即工作人员在保证自身安全下,走出岗亭拿到通行卡,刷完卡缴费成功递回发票。司机连声道谢,驶离了收费站。
一张小小的通行卡,一次及时的帮助,这看似微不足道的举动,却让手忙脚乱的新手司机松了一口气。无论是烈日炎炎,还是寒风凛冽,收费站的员工们始终用贴心的服务和真诚的笑容,为过往司乘排忧解难,传递温暖。用实际行动诠释着高速人的责任和担当。
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