邢汾分公司东马庄收费站：开展收费业务培训 提升业务综合能力

     为进一步强化收费窗口服务能力，提升员工综合素质和文明服务标准化、规范化水平。8月21日，东马庄收费站组织开展河北省大件运输许可系统3.0线上培训，全站人员积极参加。

     此次培训以集中学习为主，休班人员第一时间在线学习。线上培训围绕大件运输许可系统进行耐心讲解，深度剖析当前遇到的重难点问题，并针对性提出解决措施。培训结束后，大家结合各自岗位进行工作延伸，针对主责主业的持续发展进行阐述。员工们积极讨论，各抒己见，以积极饱满的热情回馈当下的工作，力争为年底交上满意答卷。

     本次培训有效提升了收费窗口的服务水平与业务能力，为司乘人员提供更优质、高效、温馨的通行体验。下一步，东马庄收费站将持续开展形式多样的业务技能培训，不断深化服务内涵、创新服务举措，全力打造“承载梦想 一路同行”的企业文化理念，让每一位司乘感受邢汾高速的专业与温暖。