邢汾分公司龙泉寺收费站：暖心相助 解司机燃眉之急

近日，龙泉寺收费站下道口5道，缓慢地驶来一辆六轴货车，货车司机驾车到收费窗口焦急地询问：“同志，附近有修车的吗？”原来货车在途中突发异响，司机不知什么原因，就近下高速寻求帮助。

收费员耐心地劝慰：“师傅。附近有修车点，可以帮您电话联系过来修车，您先别着急”。收费员立即向班长汇报，班长赶到现场迅速安排行动，一边疏导车辆至收费广场安全区域，一边帮忙联系附近修车行。

工作人员为司机师傅递上矿泉水，安抚他焦急的情绪。在等待汽修人员到来的过程中，工作人员还协助司机师傅对车辆进行初步检查，为后续维修提供便利。经过及时抢修，货车故障排除，司机师傅对收费站工作人员的热心帮助连连道谢：“太谢谢你们了，要不是没有你们，我都不知道该怎么办，你们的服务太贴心了！”

一直以来，龙泉寺收费站坚持以服务司乘为宗旨，积极为过往司乘排忧解难，让每一位经过收费站的司乘都能感受到温暖与关怀，也为营造和谐、温馨的高速公路通行环境贡献着力量。