8月17日15时,当班收费人员发现出口匝道处有一辆摩托车行驶缓慢,立即上报当班班长,班长及时赶到收费广场,上前询问是什么情况。
经过了解得知是路走错了,不应该下高速,还没到目的地,结果想停车设置一下导航,导航一直提示要在附近下高速。当班人员了解情况后,指导该司乘怎么设置导航,路上该怎么走,就可以到达目的地。司乘人员对我们的服务提出了赞扬。
龙泉寺收费站工作人员始终牢记”承载梦想,一路同行“的文化理念,用真诚、真心、真情来面对司乘,在日常工作中竭尽全力为司乘人员排忧解难。
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