邢汾分公司东马庄收费站：帮助司乘设置导航 延伸服务暖人心

     8月17日8点30分，一辆小型客车在驶入东马庄收费站时，将车停在路边。工作人员发现后，立即上前询问情况。

     “能帮我看看导航怎么回事吗？手机一直提示路线偏航？”司乘焦急地向收费员说道。原来是导航在途中突然出现状况，收费员接过司乘的手机，询问司乘目的地后，从路线中选出最优路线为司机重新设置导航，在和司乘确认无误后，微笑目送司机驶入高速。

     东马庄收费站一线窗口秉承着“服务无止境”的服务理念，积极提供延伸服务，积极为过往司乘解决困难，不断提升服务质量，竭力为司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。