7月29日8时43分,东马庄收费站当班工作人员在巡查时发现一辆黑A牌照的危险品运输车辆驶入称重车道。工作人员立即呼叫疏导员上前查看,并详细询问司机相关情况。
经了解,该车因下错路口需重新上道,但司机未能提供危险品车辆通行证,司机向工作人员解释情况,并希望能够通融放行。
面对司机的请求,工作人员耐心向其讲解了高速交警对该路段的交通管制政策,强调危险品车辆必须持证通行,并详细说明了违规通行的安全隐患。同时,考虑到司机的实际需求,工作人员主动帮司机规划了附近可通行的合规路线,确保司机能够安全、顺利地继续行程。最终,司机对收费站严格执行政策的态度表示理解,并对工作人员耐心细致地服务表示感谢。
东马庄收费站全体职工以严谨的工作作风和优质的服务意识服务每一位司乘,坚持“安全第一、规范管理”的原则,在严格执行交通管制政策的同时,也为司乘人员提供周到服务,树立了良好的窗口形象。
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