邢汾分公司东马庄收费站：小小扫码枪，提升通行 “加速度”

“我扫了好几次都没付上款，可急死我了。”近日张先生在收费站下道时，遇上了一个小小困境，他当时使用移动支付缴纳通行费，却由于阳光过于强烈，尝试多次后才扫码成功。
       面对这一情况，东马庄收费站开始对移动支付设备的使用场景进行细致分析，机电员最终精准锁定了问题核心：现有设备的扫码识别依赖于手机屏幕的清晰显示，对光线条件过于敏感。

找到症结后，机电员迅速行动，为移动支付设备加装扫码枪。加装扫码枪后，效果立竿见影。司乘人员打开付款码后，收费员手持扫码枪轻轻一扫，即可完成支付，整个过程仅需一两秒。无论阳光多么刺眼，无论手机屏幕亮度如何，都能确保支付一次成功。避免了因支付失败导致车道拥堵现象。

小小的扫码枪，解决了大问题。东马庄收费站从细节入手提升服务质量，让司乘人员的出行更加顺畅舒心。这一举措不仅是收费站提升通行效率的生动实践，更是“服务无止境”服务理念的具体体现，为打造高效、便捷、畅通的交通环境贡献了东马庄力量。