为进一步强化入口治超管理,提升职工业务能力,近日,邢汾分公司路罗收费站通过线下+线上的方式,组织全体人员开展入口治超管理专题培训,为道路安全畅通筑牢"第一道防线"。
培训聚焦入口治超环节中的痛点难点,业务骨干深入剖析最新入口治超政策法规,细致讲解了称重设备关键参数识别、常见故障排查流程及异常情况处置方法。通过真实案例复盘,参训人员清晰认识到违规超载车辆对公路设施的严重危害,增强了依法依规操作的自觉性。实操环节中,参训人员轮番上阵,在模拟车道反复演练车辆引导、数据核验、特情上报等关键流程。针对争议车辆劝返解释工作,培训特别强化了政策解释话术与沟通技巧,确保现场处置既规范高效又体现服务温度。
此次培训进一步夯实了路罗收费站入口治超管理的业务根基。下一步,路罗收费站将以更专业的处置、更有效的沟通,切实履行好入口治超职责,为维护道路运输安全畅通、保障司乘人员合法权益贡献积极力量。
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