社会责任

安全畅通
志愿服务
乡村振兴

邢汾分公司路罗收费站:暖心推车显担当 高速服务有温度

2025-07-08 10:46   作者:王硕

7月6日傍晚,邢汾分公司路罗收费站正值返程高峰,突然一辆轿车在入口车道缓缓停下,长时间未重新启动。车辆后方迅速排起长队,影响站口通行。

当班收费班长发现后第一时间上前询问。原来,车主从外地前来旅游,此时正准备返程,没想到车辆突然出现故障,无法正常启动。面对焦急的车主,收费班长一边安抚其情绪,一边呼叫其他疏导人员。大家站在车后,喊着整齐的口号,齐心协力推动车辆。在众人的努力下,故障车辆被顺利推至收费广场安全区域。

收费班长随后帮司机联系附近修理厂。当车辆恢复正常时,司机专程赶到车道,紧紧握住收费班长的手连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,真不知道该怎么办!”收费班长笑着回应:“这是我们应该做的,保障大家安全、顺畅出行是我们的责任。”

这看似平常的一幕,却是路罗收费站全体工作人员坚守岗位、服务司乘的缩影。他们用实际行动践行着河北高速集团“服务无止境”服务理念,在平凡的岗位上传递着温暖与力量,为司乘的每一段旅途保驾护航。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号