邢汾分公司路罗收费站：援手助司乘 暖心回家路

7月6日下午2点，一辆出租车驶出邢汾分公司路罗收费站后，停靠在收费广场，司机下车检查车辆。正在广场巡查的收费班长发现后快速上前了解情况，原来司机在行驶过程中感觉到车辆异常，班长随即协助司机检查车辆。

经过耐心寻找，发现车辆左前侧轮胎被一枚尖锐的钉子扎破，正在快速漏气。面对逐渐瘪掉的轮胎和焦急等待的乘客，司机面露难色。班长边安抚司机和乘客，边在车辆后方摆放反光锥。同时快速从便民服务台拿来维修工具，协助司机更换备胎。支起千斤顶、拆卸螺丝、取下轮胎、更换备胎、拧紧螺丝……班长动作麻利，与司机配合默契，仅用时几分钟，就更换完备用轮胎，车辆可以正常行驶。看着班长沾满油污的双手和额头的汗水，司机连声道谢：“真是太感谢了！要不是你们及时帮忙，我这耽误时间不说，乘客也得着急，为路罗收费站的服务点赞！”班长表示不用客气，并细心地提醒司机，备胎不宜高速长距离行驶，建议他尽快找修理厂修补原来的轮胎。在感谢声中，司机与班长挥手道别。

这暖心的一幕，正是路罗收费站全体职工践行“服务无止境”服务理念的缩影。他们不仅守护着收费车道的安全畅通，更随时准备着为遇到困难的司乘伸出援手，将小小的收费岗亭延伸为旅途中的“温馨驿站”，让司乘的每一次通行都多一份安心与温暖。