6月21日17时,一辆皮卡车驶入收费车道,该皮卡车后面拖挂着房车,经判定,该车属于三型货车。
工作人员向司乘人员说明需按三型货车交纳通行费,司乘人员对此表示疑惑:“为什么按三型货车收费,我只多拉了一个东西,不应该按二型吗?”工作人员先安抚司机情绪,同时耐心解释道:“按照《收费公路车辆通行费车型分类》规定,货车按总轴数、车长和最大允许总质量进行车型分类,按照收费政策您的车拖挂房车后属于货车列车,行驶高速公路视为一个整体,所以您的车属于三型货车。”在工作人员的耐心解释下,司乘人员表示理解和认可,最终足额缴纳通行费。
东马庄收费站全体员工始终做到熟练掌握收费相关政策,准确无误地核对每一辆车型车种,做到精准收费发卡,做好文明服务和解释工作,用实际行动助力司乘畅行高速。
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