邢汾分公司龙泉寺收费站：精准解读政策 助力司乘享受通行优惠

近日，龙泉寺收费站工作人员为司乘精准解读包车通行政策，以专业服务获司乘点赞。

一辆从事旅游包车业务的大型客车驶入收费站，司机主动向收费员咨询新政策下包车通行优惠细则及操作方法，希望通过政策利好降低运营成本。收费员立即暂停手头工作，围绕司乘关切开展解答。

工作人员首先详细介绍政策核心内容，明确政策执行时间段并说明查验要求，包括车辆须安装使用ETC、具备旅游包车资质等关键信息。针对操作流程，重点提醒司机上高速时确保ETC准确读取入口信息，下高速前提前拔出ETC卡走人工车道，避免因操作不当导致异常扣费。过程中，收费员对照政策文件原文，结合实际操作步骤进行说明，确保信息传达准确清晰。

司机对工作人员细致、专业的解答表示感谢：“政策讲解非常清楚，解决了一直以来的困惑，再也不用担心错过优惠或多扣费了。”龙泉寺收费站长期严格落实各项通行政策，通过强化员工业务培训、提升服务意识，切实将惠民政策落到实处，持续为过往司乘提供高效、优质服务，为区域交通与旅游融合发展提供有力保障。