邢汾分公司路罗收费站：开展顾客满意度调查活动

为不断探索便民服务新模式，切实提高收费窗口文明服务水平，6月5日，邢汾分公司路罗收费站积极开展顾客满意度调查活动。

此次活动，主要采取在收费广场向过往司乘发放调查问卷的形式开展，调查内容涉及收费站文明服务、站口畅通、站容站貌等相关方面，广泛征集群众的意见和建议。本次调查共计发放问卷10份，收回10份，回收率100%，征集有效建议2条。通过司乘意见反馈，为进一步提升服务明确了新的方向。

在接下来的工作中，路罗收费站将持续践行“服务无止境”服务理念，凝聚为民服务的强大动力，认真履行国企社会责任，为司乘提供更加畅通、更加安全、更加舒心的通行环境。