邢汾分公司路罗收费站:车辆故障伸援手 帮助司乘解燃眉

6月4日，邢汾分公司路罗收费站成功帮助一位司乘消除车辆故障，获得司乘连连称赞。

当日早上6点，一辆小型客车驶出路罗收费站出口车道后，停靠在收费外广场，司机下车并打开前机盖检查。正在巡查的班长发现后快速上前了解情况。经沟通得知，车辆在行驶过程中出现高温报警，司机快速选择就近的收费站口驶出高速。班长从便民服务台拿来修车工具协助司机对车辆进行检查，发现系车辆冷却液缺失造成高温。班长找来备用的冷却液，司机待车辆温度正常后对冷却液进行了适量补充，车辆恢复正常。司机对班长的帮助连声道谢，班长表示不用客气，并提醒司机出行前务必检查车辆，保障安全行车。

耐心细致的服务，帮司乘解决了难题，拉近了与司乘的距离。下一步，路罗收费站将持续做好延伸服务，不断探索服务广度与深度，为过往司乘提供更贴心、更优质的服务，让每一位奔波在路上的旅人都能感受到家一般的温暖。