为严格落实绿通车辆免费通行政策,进一步规范绿通车辆查验工作,邢汾分公司路罗收费站收费三班结合工作实际,多措并举、强化管理,保障绿通车辆高效通行。
一是严把业务关。组织职工开展绿通政策及查验业务专项培训,对易混淆、不常见的绿通品类进行重点学习,保证能够熟练操作查验设备。
二是严把查验关。在查验过程中,严格规范查验程序,对绿通车辆实行多人、多点位、全方位查验。重点对包裹严实、隐蔽性强的集装箱、栅栏式、篷布包裹式等车辆有针对性地查验,保证货物与车辆对应关系。同时在查验过程中全程用使用记录仪,做到影像资料拍摄真实准确清晰完整。
三是严把服务关。查验过程中遇到司机不愿配合,以耽误送货时间、包扎严实为由,拒绝接受其它部位查验的,在耐心解释收费政策、及时化解收缴矛盾的过程中,坚持做好文明服务。
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