邢汾分公司路罗收费站：助司乘找卡 服务暖人心

6月2日下午，一辆救援车拖载一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道。车辆缴费时，小型客车司机表示自己的通行卡找不到了，急的不知所措。

当班收费员确认司机上道时领取通行卡后，立即联系班长前来帮忙。班长边安抚司机情绪，边帮助司机在车上寻找。经过仔细查找，终于在车辆前部空调出风口处发现了通行卡。可出风口位置窄小无法用手拿出，班长急中生智，找来了铁丝并在前端弯上一个小钩，多次尝试后顺利将通行卡取出。班长的服务与机智获得司机的连连称赞。

温馨服务助司乘，点滴小事暖人心。路罗收费站的全体职工在一次次开展延伸服务中，为司乘排忧解难，以实际行动践行社会责任，展现良好窗口服务形象。