邢汾分公司路罗收费站：贴心服务获点赞 小小举动暖人心

6月2日，邢汾分公司路罗收费站发生了一件温馨小事，收费员为迷路司机贴心指引方向，获得司乘人员的连连感谢，展现了高速窗口的良好形象。

当天下午，一辆小型客车驶入路罗收费站出口车道。缴费完成后，司机说道：“请问去武安该走哪条路？我跟着导航开，好像绕晕了……”司机随后表示自己对路况不熟，手机导航信号时断时续，不知该如何前行。了解情况后，收费员一边安抚司机情绪，一边主动帮忙重新规划路线，经过对比为司机推荐了一条最优路线，并耐心告知具体行驶方向及沿途标志。 “太感谢了！你们这服务真周到！”临行前，司机连连道谢，对收费员的热心帮助赞不绝口。

像这样的暖心场景，几乎每天都在路罗收费站上演。路罗收费站的全职职工履职尽责，在做好安全保畅的同时，积极践行“服务无止境”服务理念，为司乘排忧解难、传递温暖，获得广大司乘一致的认可与好评。