邢汾分公司路罗收费站：一杯热水 传递服务温度

 6月1日，正值“六一”儿童节，前往邢台西部旅游的司乘大幅增长。邢汾分公司路罗收费站在保障站口安全畅通的同时，积极开展延伸服务，为司乘温馨旅途保驾护航。

上午10点左右，一辆小型客车驶出收费车道后，停靠在收费广场，走向站口爱心驿站。经了解，司乘出门时较为匆忙，忘记给孩子准备热水，特来咨询是否可以提供一些热水。值守的志愿者迅速接过司乘水杯，为其倒满热水，同时提醒司乘车流高峰车辆较多，注意行车安全。司乘为志愿者的优质服务连连点赞。

长久以来，路罗收费站积极践行河北高速集团“服务无止境”服务理念，为过往司乘提供热水、急救箱、修车工具、路线引导等服务，获得过往司乘一致好评。下一步，路罗收费站将拓宽服务渠道，优化服务质量，持续用细致周到的服务，展现河北高速良好窗口形象。