邢汾分公司东马庄收费站：一杯热水暖人心 热心服务显温情

     5月29日14时，一辆小客车停在收费站入口广场处，工作人员主动上前询问是否需要帮助。司机说：“你好，可以给我倒点热水吗？我出门比较着急，忘了倒水了。”工作人员对司机说：“当然有，我们这里24小时免费为司乘提供热水，您把水杯给我，我去给您倒热水。”

     工作人员引导车辆停靠在安全区域后，便跑去拿水壶为司机倒上一杯满满的热水。工作人员发现司机拿的水杯太小，于是细心询问：“师傅，您车上还有其他杯子吗？跑长途得多备些热水。”“好好好，你们的服务太暖心了。”司机握着装满热水的杯子，再三致谢后驶入高速。

     这看似平常的一杯热水，不仅驱散了司机的疲惫，更承载着东马庄收费站全体工作人员对司乘的贴心关怀。东马庄收费站将继续完善便民服务举措，用实际行动温暖每一位过往司乘的旅途，为构建和谐、温馨的高速通行环境贡献力量。