为进一步强化票证管理,提高票证员综合业务素质,邢汾分公司路罗收费站多措并举,推进票证工作再上新台阶。
一是加强业务培训,提高业务技能。定期开展专项培训,梳理总结票证业务知识,不断提高票证员业务能力,为收费工作有序开展奠定坚实基础。
二是加强交接班管理,规范工作流程。做好交接班票款卡及TOD报表清点核对工作,严格落实日盘点、月盘点,及时回收废弃票据、集中销毁。同时认真准确登记账目,做到日清月结。
三是加强数据分析,做好数据研判。通过OD调研、高频车统计等形式,不断强化数据统计,细致分析车流量、收费额变化原因,为收费决策提供有力数据支撑。
四是加强安全管理,筑牢安全防线。进出票证室随手关门,保险柜使用完毕后及时上锁。每日对票证室、结算室及库房的灭火器、门锁、窗户、线路及安防设备进行排查,发现隐患立即整改。
下一步,路罗收费站将持续加强票证工作管理,做到规范化、精细化,为推进收费运营工作提质增效贡献积极力量。
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