近日,一辆小型客车在东马庄收费站下道。交完费后,车辆竟突然无法启动。收费员见状,赶忙询问司机状况,然而司机也不知道什么原因。
收费员当即呼叫班长前来处理,协助司机控制好车辆方向盘,合力将车推至外广场的安全地带,确保了站口的安全、有序、畅通。班长关切地询问司机是否需要帮忙联系修理厂,司机先是向收费员和班长表达了诚挚的谢意,然后表示自己会联系家人前来帮忙。确认司机无需进一步帮助,收费人员才放心离开。
东马庄收费站始终坚持司乘之事无小事的理念,认真对待司乘每一次求助,用热情的态度、贴心的服务为司乘排忧解难,力争让司乘经过收费站时享受最优质的服务,留下最美好的印象。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号