邢汾分公司羊范收费站：解司乘难题，守千里平安

5月21日，邢汾高速羊范收费站内，一位司机驾驶车辆在入口3道停下，他面露难色，向当班收费员询问前往浙江的最佳路线。原来，司机是第一次去浙江，担心导航规划不合理，所以求助收费员。

当班收费员立即安抚司机情绪，迅速通过司机的导航软件，结合实时路况，为司机规划出三条详细路线，向他讲解了每条路线的里程、预计耗时、途经高速路段、服务区及过路费等信息。并推荐了最优路线，该路线全程约1099公里，耗时约11小时10分，车流量相对稳定，收费也较为经济。规划完路线后，收费员还不忘叮嘱司机行车安全，建议他提前检查车辆状况，长途驾驶注意劳逸结合，避免疲劳驾驶，遇到恶劣天气及时调整车速。

司机对收费员的热心帮助十分满意，称赞羊范收费站的服务贴心、周到。羊范收费站始终践行“服务无止境”理念，从点滴小事做起，为过往司乘排忧解难，用实际行动诠释河北高速的责任与担当 ，为广大司乘的出行保驾护航。