5月14日下午,一辆冀D绿牌小型客车驶入羊范收费站出口8道,车辆行驶到收费岗亭窗口位置时,司机焦急的向当班收费员询问附近充电站的位置。收费员首先安抚司机情绪,随后告知司机驶出收费站后,上桥右转便有充电站。但司机仍面露难色,于是,收费员进一步与司机沟通了解情况。
原来,司机要去邯郸武安,在行驶过程中,走错了一个路口,于是就迷路了,在高速上行驶了一段路程后,发现汽车的电也不多了,只能就近下高速给汽车充电。于是,收费员细心的为司机设置好导航至邯郸武安的最优路线,并告诉司机车辆充好电后,再从羊范收费站上道即可,司机紧锁的眉头舒展开来,表示感谢后离去。
羊范收费站始终秉持“高速创造美好生活”的企业使命,全心全意为广大司乘排忧解难,树立良好形象。
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