邢汾分公司东马庄收费站：微信转账换现金 善意解困暖人心

     5月3日，在东马庄收费站出口8道，一辆六轴货车缓缓停靠在收费窗口前，当收费员刷卡显示通行费后，司机面露难色，称他的微信余额不够，身上虽带着现金，但收费站暂不支持混合支付方式。

     面对这一情况，收费员迅速上报班长。班长了解后，立即联系站内工作人员，提议由工作人员先通过微信转账给司机，司机再将现金交给工作人员。这一灵活的解决方式，既遵守了收费规定，又及时帮助司机化解了难题，最终，通行费顺利支付。司机连声道谢，并向工作人员竖起大拇指，感慨道：“这是我走过最温暖的收费站！”

     小举动、大温暖。高速公路收费站不仅是车辆通行的枢纽，更是展现服务温度的窗口。东马庄收费站全体职工在遵守规定的前提下，以人性化举措化解难题，展现了高速服务的灵活与温情，让收费站成为传递善意的驿站。