邢汾分公司东马庄收费站：圆满完成清明节安全保畅工作，守护出行之路

     清明节期间，高速公路迎来车流高峰。东马庄收费站积极作为，全方位部署落实各项举措，圆满完成安全保畅任务，为广大司乘人员打造了安全、高效、舒心的出行环境。

     提前谋划，筑牢保畅根基。节前召开清明节安全保畅专项会议，精心制定细致周全的保畅预案。组织机电员对所有收费设备进行全面巡检与维护，确保设备在节日期间稳定运行。积极开展职工应急处置培训与演练，模拟各类突发场景，有效提升职工应对突发事件的能力与协作水平。

     高效调配，力保车道畅通。假日期间，车流量增长，值班站长灵活调配人力，合理安排班次，全力投入保畅工作。收费站开启全部收费车道，加快车辆收费速度；现场疏导员不停地穿梭在各车道之间，用标准的手势和耐心地引导，保障车辆有序通行，避免出现车辆插队、拥堵等现象。

     部门联动，提升应急效能。为有效应对各类突发状况，东马庄收费站与高速交警、路政等部门紧密协作，建立了高效的联动机制，明确各自职责与任务分工。节假期间，通过实时沟通协调，实现了对突发事件的快速响应与联合处置。一旦发生交通事故、道路故障等情况，各部门迅速行动，快速清理现场，疏导交通，最大程度减少对道路通行的影响。

     暖心服务，传递高速温度。在收费广场显眼位置设立便民服务台，准备了充足的饮用水、常用急救药品、简易维修工具以及交通指南等物资。工作人员时刻关注过往司乘的需求，热情解答咨询，为身体不适的乘客提供帮助，为车辆故障的车主提供力所能及的维修协助。这些贴心的服务举措，让过往司乘在匆忙的旅途中感受到了温暖与关怀。

     此次清明节安全保畅工作的圆满完成，展现了东马庄收费站团队的凝聚力、执行力与服务意识。东马庄收费站将持续总结经验，不断优化工作流程与服务内容，为过往司乘提供更加优质、高效的出行保障。