邢汾分公司羊范收费站：协助补缴通行费，暖心服务获好评

4月1日上午，一辆六轴货车在通行ETC专道时，栏杆未正常抬起，经疏导员引导转入人工车道后，系统提示该车处于"待追缴黑名单"状态。司机十分不解的表示“我的ETC卡上有钱，为什么不能正常使用？”
     为了保证车道畅通，收费员首先请司机缴纳了本次通行费，随后将车辆引出车道，停靠在安全地带后再进行处理。收费员耐心地向司机解释了相关问题，并协助司机通过手机“收费公路通行费补费平台”，仔细核对补费信息，并成功补缴了通行费。收费员告知司机，补费成功后，待追缴黑名单就会自动解除，再次上高速时，就可以畅行ETC专道了。司机十分满意，向收费员连连道谢后离开。
     羊范收费站职工践行“服务无止境”的理念，想司乘之所想，急司乘之所急，协助解决实际困难和问题，受到了司乘朋友的一致好评。