4月1日中午12点,当班班长正在入口广场疏导车辆,这时一辆蓝牌货车停在入口广场,该车双闪灯急促闪烁,司机正焦急地来回张望。
班长见状立即上前询问情况,司机面露难色表示:“我第一次来这里,对周边不熟悉,想去清河,但不知道该怎么走了,导航的路线也不知道对不对,想让您给看下。”说完后不好意思地笑了笑。班长随即耐心为司机指明方向,并协助其在手机上设置好导航路线。为了确保司机完全知晓线路,班长又补充道:“怕您记不住,再跟您推荐另外一条路线,供您选择,这样更保险。”司机听后,紧锁的眉头渐渐舒展开来,脸上露出感激的笑容说道:“哎呀,太感谢你了,你说得这么清楚,我心里可踏实多了。”司机在得到明确指引后,连声道谢并满意地驶入高速公路。
羊范收费站全体职工一直秉承着“服务无止境”的服务理念,积极做好延伸服务,耐心为司乘解决困难,用细致贴心的服务为广大司乘的出行保驾护航。
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