传承雷锋精神 践行服务初心——东马庄收费站“雷锋月”志愿服务活动纪实

     阳春三月学雷锋 志愿服务暖人心

     为深入践行集团公司“承载梦想 一路同行”的企业文化理念，东马庄收费站以“雷锋月”为契机，组织志愿服务队开展“学雷锋·践初心”系列志愿服务活动，以实际行动让雷锋精神在收费一线闪耀，更让集团公司企业文化深深扎根。

     便民服务显真情 细微之处见初心

     “师傅，长途驾驶辛苦了，喝杯热水休息一下吧！”“这是周边路线图，您收好备用。”收费站入口广场上，便民服务台格外醒目，志愿者们身穿红色马甲，热情周到地为过往司乘人员递上热水、行车指南，耐心解答路线咨询。考虑到春季多雨的气候特点，收费站还特意配备了简易修车工具和雨具，为那些旅途中遭遇突发状况的司机及时送上援助之手。

     “太暖心了！真没想到在高速上能碰上这么贴心的服务，你们可帮大忙了！”这些细微却饱含深情的举动，正是东马庄收费站践行集团公司“服务无止境”理念的生动写照，每一个微笑、每一次帮助，都在传递着高速人的关怀。

     延伸服务展担当 奉献社会践使命

     在做好收费窗口服务的同时，东马庄收费站的志愿者们主动延伸服务半径，将爱心播撒到更广阔的社会空间。3月5日，东马庄收费站志愿服务队走进工人村湡阳社区，为老人们打扫卫生，向老人们宣讲交通安全常识和常见诈骗手段；3月12日，前往武家庄村开展了植树活动，以实际行动为大地增添新绿；3月15日，走访圆通速递公司，展开深入交流，并建立“圆通速递VIP”微信服务群......

     “作为新时代的高速人，我们不仅要做好本职工作，更要主动承担社会责任。”站长刘继学这样强调。今年以来，东马庄收费站已累计开展志愿服务活动8次，服务群众超过200人次，收到锦旗1面。

     文化引领树新风 雷锋精神永传承

     在“雷锋月”活动中，东马庄收费站注重将志愿服务与企业文化建设相结合。通过组织职工学习雷锋事迹、开展服务心得分享会等形式，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心。

     “每次帮助司乘解决问题后，看到他们满意的笑容，我就觉得特别有意义。”一名收费员在心得分享会上动情地说。主动帮助他人、积极投身公益活动已蔚然成风，成为全站职工的自觉行动。

     如今，东马庄收费站志愿服务队的身影，已成为高速路上一道亮丽风景。他们用点滴善举诠释着雷锋精神，让企业文化在基层开花结果，温暖着每一位司乘人员的旅途。