为了更好地贯彻落实河北省周末旅游包车差异化收费政策提高收费站通行效率,龙泉寺收费站四班积极组织员工再次学习《关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知》等相关文件。
一是首先对河北省交通运输厅《关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知》文件以及培训课件进行探讨,研读收费政策明确核验流程熟悉操作步骤,确保旅游包车的快速通行。
二是针对容易混淆的问题,积极开展互动交流并制定出标准化的操作流程, 将问题解决在发生之前,为高效实施旅游包车优惠政策打下坚实基础。
三是加强对新政策的宣传力度,重点针对入口的旅游大巴做好优惠政策的宣讲工作,提醒司乘人员下道时选择人工车道通行,并出示ETC卡、《道路运输证》和包车客运标志牌,用更加优质的服务提升过往司乘的满意度,树立良好的窗口服务形象。
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