邢汾分公司龙泉寺收费站：充电解难暖归途 守岗护航显担当

3月27日上午，一辆小客车驶入龙泉寺收费站收费5车道，司机拿出手机准备缴费，却发现手机没电了，车上也没有现金，导致无法正常缴费，此时车流量不断增加，为避免造成收费车道拥堵，收费人员立即通知当班班长。

班长赶到了解情况后，微笑着安慰司机：“别担心，我们这里可以提供手机充电服务。”说着将车辆引导至收费广场安全区域，并将司机引导至收费站的爱心驿站。这里配备有充电设备，班长迅速为司机寻来相匹配的充电线，解决了司机手机充电的问题。大约过了20多分钟，手机电量充到了足够使用的程度，司机将通行费进行了缴纳，并向工作人员的热心服务，表示衷心的感谢。

龙泉寺收费站全体员工将“服务无止境”的理念牢记心中，积极开展延伸服务，不断强化服务意识，拓宽服务渠道，站内配备应急物资的便民服务箱，与司乘架起一座连心桥，全天候为司乘人员亮起"解难指示灯"，用实际行动为司乘排忧解难。