邢汾分公司龙泉寺收费站：煤车抛锚急求助 驰援相帮暖征途

3月20日13时20分，一辆鲁P牌六轴运煤货车因发动机突发故障，滞留在龙泉寺收费站出口广场。该司机多次尝试重启车辆无果后，焦急地向入口称重岗亭求助。

“同志，我这车煤要赶去电厂，发动机怎么也打不着了，能不能帮忙找个当地修车的？” 该司机向入口称重值班人员说道。当班班长得知情况后，急忙赶来安抚司机焦虑情绪，同时与该司机一起排查车辆状况，初步判断为燃油泵故障，随即通知站值班人员联系附近修车师傅。在近一个小时等待后，修车师傅更换燃油泵、排查电路隐患，该货车重新启动。该司机再次道谢，开车离去。

服务无止境。龙泉寺收费站全体员工积极为过往司乘提供力所能及的帮助，办实事、解难题，长期的坚持付出，赢得了不少赞许，展示了良好窗口形象，司乘口口相传中龙泉寺收费站已成他们旅途中的温馨港湾。