邢汾分公司东马庄收费站：雷锋月里的暖心守护

     在充满爱与奉献的雷锋月，东马庄收费站的工作人员用实际行动，生动诠释了“一路同行”志愿服务的精神内涵。3月20日下午，一位迷路老人在这里经历的暖心救助，成为了这个春天里又一抹温暖的亮色。

     当天下午，一位骑着自行车的老人出现在东马庄收费站入口广场，工作人员迅速反应，第一时间上前将老人安全拦截，并耐心询问情况。老人满脸焦急，语无伦次地解释，自己原本要前往留村，却因不熟悉路线误入高速。

     得知老人的困境后，工作人员先是将老人搀扶到安全区域休息，安抚老人的情绪。随后，找来详细地图，为老人仔细规划路线，用通俗易懂的语言一步步说明行走方向。考虑到老人长途骑行可能体力不支，工作人员还贴心准备了饮用水和临时休息场所。经过耐心帮助，老人终于理清路线，满怀感激地踏上回家的路。

     这次暖心救助，不仅彰显了东马庄收费站员工应对突发状况的专业能力，更体现了他们对每一位司乘人员、每一位路人细致入微的人文关怀。在整个雷锋月，东马庄收费站的全体员工始终秉持“服务群众、奉献社会”的宗旨，将雷锋精神融入日常工作，用点滴善举传递正能量，让过往的每一个人都能感受到社会的温暖与关爱。