高速收费站口,车如流水。收费员小李正专注工作,一辆轿车缓缓停下。司机满脸焦虑:“我要去大峡谷景区,导航的路线太复杂,你知道咋走不?”
收费人员立刻露出微笑,语气亲和:“您别急,沿这条路再开19公里,到下一个收费站后,走最左侧匝道,然后顺着340国道一直走,就能看到景区指示牌啦。”怕司机还是不清楚,收费员又补充:“下了匝道后,会路过一个加油站,到那儿就快到景区了。”说完,还贴心地递上一张便签,上面简单勾勒了路线。
司机紧锁的眉头瞬间舒展开,连声道谢。收费员笑着摆摆手:“这都是我们应该做的,祝您玩得开心!”看着车辆重新驶上高速,收费员又投入到忙碌的工作中。
在这小小的收费窗口,每一次耐心解答,每一张路线图,都是高速公路服务司乘、传递温暖的承诺 ,以负责到底的态度,确保每一位司乘的出行顺畅无忧。
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