邢汾分公司龙泉寺收费站：精准指路 温暖司乘出行路

近日，龙泉寺收费站工作人员的一次暖心指路，为焦急的司乘人员照亮前行方向，获连连称赞，彰显了高速服务的温度。

3月17日上午，一辆外地牌照的小型客车在出口车道缓缓停下，司机摇下车窗，满脸焦急，向当班收费员求助。原来，司机对当地路况不熟，手机导航也出现了偏差，一时迷失了方向。了解情况后，当班收费员耐心安抚司机情绪，立即从岗亭内拿出一份详细的交通地图。她仔细地在地图上标注出司机当前位置和目的地，用简洁的语言为司机规划最佳路线，为确保司机能够准确到达目的地，又拿出纸笔，将路线和关键信息清晰地写下来交给司机，并再次叮嘱行驶过程中的注意事项。在工作人员的耐心帮助下，司机紧锁的眉头终于舒展开来，感激地说道：“太感谢你了！要不是你帮忙，我真不知道要绕多少冤枉路，你们的服务太周到了！”

小小的指路善举，传递的是大大的温暖，这看似平凡的指路举动，却是我们日常工作的一个生动写照。龙泉寺收费站全体工作人员将继续秉持初心，用实际行动诠释高速人的责任与担当，让每一位过往司乘都能在旅途中感受到贴心、便捷的服务 。