邢汾分公司龙泉寺收费站：做小小指路员 解司乘旅途之困

3月16日上午，一辆车牌为晋J的小型客车停在龙泉寺收费站广场，当班疏导人员见该车辆迟迟不走，于是就上前询问是什么原因。只见司机师傅神色很焦急：“同志，请问往临汾怎么走啊，我开着导航在高速上绕了半天，也没找到该往哪走，有点迷路了。”

工作人员见状连忙安慰道：“师傅您别着急，您在高速上有任何困难都可以找我们，我们一定竭尽全力为您排忧解难。”说着接过司乘朋友递来的手机，帮助他设定好行驶路线。师傅再三对工作人员的热情与帮助表示赞扬和感谢。

这只是龙泉寺收费站日常工作中的一个缩影，虽然微不足道，却体现了全体工作人员以实际行动诠释服务的真谛，让司乘人员在困境中感受到了来自高速人的关怀与帮助，以贴心的服务为司乘排忧解难，打造邢汾良好形象。