邢汾分公司东马庄收费站：锦旗飘扬，高速温情暖人心

     3月14日上午，大件运输车主李先生怀着诚挚的感激之情，将一面绣有“服务热情周到 高速通行无忧”的锦旗郑重地送到了收费二班班长手中。这面锦旗不仅是对收费二班全体成员主动作为、辛勤付出的高度认可，更是东马庄收费站始终秉持“服务无止境”服务理念的生动见证。

     前几日，一辆装载着大型设备的运输车辆缓缓驶入收费站。车辆超宽，要顺利通过车道难度不小，更关键的是，必须保障运输过程既安全又高效。紧急情况之下，工作人员迅速反应，第一时间上报值班领导并启动应急预案。工作人员熟练地拆除限宽设施，以专业的操作和严谨的态度进行精准测量。为确保车辆安全快速通过车道，疏导员迅速到位，全程引导，每一个手势、每一句提示都充满了专注与负责。

     运输公司负责人李先生感慨万千，他表示：“东马庄收费站的工作人员太给力了！不仅业务专业、行动高效，而且服务热情周到，实实在在地帮我们解决了大难题，让运输任务顺顺利利完成。”这份肯定与感谢，促使李先生特意赶来，用一面锦旗表达对工作人员深深的敬意。

     此次获赠锦旗，对东马庄收费站全体职工而言，既是荣誉，更是鞭策。今后，他们将继续勇担责任，不断强化服务意识，提升服务品质，以更高的标准、更贴心的服务，为每一位司乘人员的出行保驾护航，为交通行业树立良好的服务典范，让温暖与安心在高速公路上一路延伸。