邢汾分公司羊范收费站：温暖岗亭 暖心守护

春天气温起伏不定，冷风依旧刺骨。在羊范收费站广场，几名拖着沉重行李的行人，正艰难地朝着高速入口挪动。当班疏导员迅速留意到这一异常，快步迎上前。
     疏导员礼貌询问后得知，他们打算乘坐大巴前往山西，可车早已过了约定时间仍未出现，于是打算步行到主路上等车。疏导员一听，赶忙劝阻：“行人进高速太危险，千万别去！” 看着冷风中瑟瑟发抖的几人，疏导员热情招呼：“快到我们的‘五合一’服务红岗亭暖和暖和。” 进入岗亭后，疏导员立刻倒上热水，递到旅客手中：“喝点热水，暖和暖和。”
     随后，疏导员帮忙联系大巴司机，得知车因故障要晚点很久。她耐心安慰旅客：“别着急，车肯定会来，大家就在这边暖和边等车吧。”
     一小时后，大巴终于缓缓驶来。临行前，旅客们感激地说：“太感谢你了，这天虽冷，你的帮助却让我们心里暖乎乎的！” 疏导员微笑回应：“这是我该做的，一路平安！”
     这个小小的岗亭，在春寒料峭时，宛如一座温暖港湾。高速收费员用一杯杯热水、一句句问候，驱散旅人寒意，让他们在奔波途中收获温暖与感动。