邢汾分公司龙泉寺收费站：加强数据分析 力促首季“开门红”

为深入贯彻落实集团公司、分公司2025年“三会”精神，进一步坚定信心、提振精神、铆足干劲，为全年运营工作起好步、开好头，龙泉寺收费站票证室以通行费分析、OD调研等数据为依托，围绕主责主业，通过建立数据分析体系，为数字赋能，力促首季“开门红”。

一是建立高频车辆数据库。每月对出、入口高频黄牌货车的频次、行驶方向、费额进行整理、汇总，建立高频车辆数据库。对其频次变动情况、频次段占比情况进行统计。根据高频车辆信息，针对性开展客户回访。在微信客户服务群，为高频车辆司乘提供路况实时报送服务。

二是依托数据开展针对性调研。结合通行费数据变动情况，分析车流变化趋势，确定调研方向、调研地点，做好周边路网数据采集。通过数据分析和道路通行特点找准短板和弱项，针对问题加强工作提升。

三是完善数据分析体系。为了实时掌握通行车辆变化，每日对车辆的行驶路径，分车型对收费数据进行分析，形成通行费收入日分析。建立日分析、周分析、月分析、季度分析、年度分析环环相扣地数据分析体系。

四是以数据挖掘潜在客户。通过数据分析，结合调研数据，分析司乘人员的需求，行驶路线偏好，维护好重点客户，寻找潜在客户。有针对性地开展宣传，不断创新服务形式。

接下来，龙泉寺收费站将以“保安全 保畅通 奋战首季开门红”为主基调，秉持“开局即决战、起步即冲刺”的精神状态，确保全年各项任务目标顺利完成。