运营聚焦

运营管理
稽核管理
机电隧道
指挥调度

邢汾分公司羊范收费站:政策暖人心,服务不停歇

2025-02-05 16:59   作者:冯国章

春节期间,羊范收费站车流量激增,为确保收费秩序井然,对非节假日免费车辆通行的管理与服务工作尤为重视,全力做好解释与政策宣传,保障每一位司乘人员顺利出行。
     面对部分对免费政策存疑的司乘人员,收费窗口工作人员始终保持微笑与耐心。遇到不理解为何需要缴费的司机,工作人员第一时间使用文明用语,主动询问情况,随后结合实际,清晰解读政策适用范围、时间节点等关键信息,让司乘人员清楚了解收费依据。
     此外,为扩大政策知晓度,羊范收费站在收费广场设置春运服务台,随时为过往司乘答疑解惑。通过一系列举措,不仅化解了司乘疑惑,也保障了收费窗口的高效运转,让广大司乘人员在春节出行中感受到温暖与便捷,营造了良好的出行环境。

媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号