邢汾分公司东马庄收费站：平安便捷伴君行 温馨服务暖人心

     春节期间，东马庄收费站在广场积极做好便民服务、道路指引及24小时开水供应，积极倡导文明出行，共同形成平安出行、温暖同行的良好社会氛围，为春节期间通行的司乘人员提供优质服务。

     1月27日晚，一辆小轿车突然停在了东马庄收费站入口广场上，工作人员见状立即上前询问。司机说是跟着导航走到了这里，之前从没从这里下过高速，现在不知道该怎么办了。工作人员先是安抚司机的心情劝其不要慌张，随后询问司机要去哪里，司机说他要去衡水。工作人员详细地给司机讲解了正确的行驶方向。通过耐心讲解，司机了解了具体的路线，向我们再三表示感谢后驶离。

     东马庄收费站全体员工始终立足岗位，当好路线导航“活地图”、解决难题“热心人”，坚持为司乘做好事，做实事，力所能及为司乘解决困难，用周到、暖心、热情的服务全力守护春节期间司乘归乡返程平安路！